Cuando el sonido de tus auriculares Bluetooth suena horrible

17/07/2024 - 10:30:00 por Fabio Baccaglioni - 2152 - 6 - En Informática

Esto es algo que descubrí puteando mucho, cuando no, a Windows. La windola maldita!

El escenario es increíble, estás escuchando un video con tus flamantes auriculares Bluetooth (Estoy probando los Sonos Ace para review) y abrís un juego, automáticamente el sonido pasa a ser una poronga atómica de MP3 a 56Kbps más o menos, salís horrorizado del juego y... zaz! todo vuelve a la normalidad.

¿Qué cuernos está pasando? Pues bien, no fue fácil encontrar el problema, menos la solución, pero creo que lo encontré.

El problema no se da en Android, ni en iOS ni en MacOS ni en Linux ¿Qué puede ser? Pues bien, suena a alguna config en el juego ¿Será eso? Pues no.

Si no es el juego entonces tiene que ver con drivers, seguramente porque no instalé nada habrá algún driver oficial, pero en la web de Sonos no hay nada y sería raro que lo hubiese porque es un auricular Bluetooth ¿Por qué cuernos se metería con los drivers de Bluetooth? Eso es asunto de Windows!

Y así es, el culpable principal es el sistema operativo y cómo maneja los dispositivos inalámbricos de este tipo.

Pensado para el pasado

Yendo a la cuestión técnica, luego de googlear mucho, resulta que parece que Windows trata al Bluetooth como si tuviésemos headsets de 1999, con un ancho de banda limitadísimo.

El ancho de banda de la versión 1.0 era de 732Kbps, de la 2.0  unos 2.1Mbps y para la 3.0 alcanzó los 24Mbps, y estoy hablando de una especificación de 2009! Ahora bien, la mayoría de los drivers de Bluetooth en Windows 11 son de 2006! DOS MIL SEIS.

Puede que la fecha esté mal, pero Bluetooth 5.0 maneja unos 2Mbps en modo LE (Low Energy) y 50 Mbps (EDR), ancho de banda no falta salvo que se mueva por modo LE y eso parece ser el disparador de otro problema: el micrófono.

El Sonos Ace tiene soporte Bluetooth 5.4 así que descartado como problema, además en un teléfono funciona perfectamente bien, el de la notebook es 5.3 así que todo bien por aquí.

Pero en un lugar perdido del setup de Windows alguien dejó alguna línea de código pensando en los callcenters... así es, lugares donde los dispositivos de comunicación con suerte usan un BT original, y ahí está la clave: el uso del micrófono.

Es curioso que esto se diese solamente al abrir un juego, pero resulta que es uno de esos que tiene incorporado internamente la posibilidad de hablar con otros jugadores, creo que eso fue lo que lo provocó, eso y unos auriculares anteriores que tenían instalado el "Hands Free".

Windows automáticamente toma el ancho de banda que cree necesita, reduce la calidad de audio de los auriculares a unos 22Khz (48Khz es lo que usamos normalmente) y creo que hasta lo baja a mono y abre un canal para el micrófono como si tuviera unos auriculares Bluetooth 1.0

Solución

Desde Windows 11 Microsoft ha hecho lo posible por arruinarnos la vida al administrar los dispositivos de la PC asumiendo que somos todos unos imbéciles a los que hay que ocultarnos todo.

Miren el camino que tuve que hacer:

Configuración➡️Bluetooth y Dispositivos➡️Más opciones de configuración de dispositivos e impresoras➡️

Eso nos trae una vieja ventana que desde Windows 7 existía pero que Microsoft decidió esconder en esos cuatro pasos previos.

Abro las propiedades sobre los auriculares ➡️ Servicios y ahí está el culpable "Manos Libres"

Destildo y acepto, ahí se desactiva el maldito "telefonía manos libres" PERO esto no siempre es definitivo: puede volver. Así que hay que recordarse estos pasos y por eso escribo esta nota 😁así busco en mi propio blog para la próxima vez.

Hay otro camino para otra opción que puede salvarte:

Configuración➡️Sistema➡️Sonido➡️Más opciones de Sonido y eso abre otra de las gloriosas ventanas que Microsoft decidió esconder:

Aquí uso screenshot de otro sufrido usuario que encontró que tanto en reproducción como grabación aparecía su headset para "hands free" y lo desactivó, ahí logró hacerlo permanente.

Yo encontré que tenía un auricular anterior, que ya murió, al sacarlo de mis dispositivos emparejados (desde bluetooth) al parecer eliminó el problema.

Es decir, un auricular que NO USO y estaba desactivado también disparaba este problema. 

Locuras de la Windola.

PS: tengan en cuenta que no importa si tenés unos auriculares de 300 dólares, todo es controlado por un puto driver que hace lo que se le canta el orto

Fuentes: 1, 2